为最大限度满足人民群众疫情防控期间的司法需求，渑池县365bet娱乐场游戏_365bet足球网开户_365bet正网盘口干警克服困难、主动作为、积极行动，充分利用智慧365bet娱乐场游戏_365bet足球网开户_365bet正网盘口建设成果，通过人民365bet娱乐场游戏_365bet足球网开户_365bet正网盘口调解平台、移动微365bet娱乐场游戏_365bet足球网开户_365bet正网盘口、“云审”平台等，积极开展网上调解、网上立案、网上庭审，全方位提供线上诉讼服务，努力实现疫情防控期间司法服务“不掉线”、公平正义“不打烊”。

    畅通12368热线 诉讼服务不断线

    12368诉讼服务热线是人民群众联系365bet娱乐场游戏_365bet足球网开户_365bet正网盘口、反映诉求的重要渠道。特殊时期群众的司法需求更加迫切，涉及立案、开庭、联系法官、递交材料等事项的咨询电话明显增多。“请问现在能立案吗？”“我的案件明天开庭，我现在居家隔离去不了怎么办”“我想联系承办法官”……12368热线电话铃声此起彼伏。截止目前，已接听12368来电300余人次，接通率100%、满意率100%，有力保障了群众的司法需求。

    拓宽线上调解 防疫审判两不误

    为做到疫情防控和审判工作两不误，民事审判干警主动探索，全员参与，积极开展网上调解。对人民365bet娱乐场游戏_365bet足球网开户_365bet正网盘口调解平台中的案件，通过调解平台、多元调解App、微信调解等方式，逐案进行调解，询问双方当事人诉求，耐心听取调解意见。截止目前，已成功调解13件、有调解意向40余件，努力减少疫情对审判工作的影响，竭力维护当事人合法权益。

    实行“云端”开庭 线上审判不停步

    “你好，韩法官。我的案件安排明天开庭，现在还能正常开庭吗？”“可以，我们可以给你安排网络庭审，你通过收到的短信链接登陆云审小程序就可以了”。10月19日，韩鑫法官通过“云审”程序开庭审理一起机动车交通事故责任纠纷案件，双方当事人在家中就顺利完成了庭审活动。借力现代化诉讼服务平台，既保证了审判工作的正常进行，又降低了诉讼成本，充分保障了当事人的诉讼权利，切实打通疫情防控期间司法为民“最后一公里”。

    下一步，渑池县365bet娱乐场游戏_365bet足球网开户_365bet正网盘口将持续深化“两个一站式”诉讼服务机制建设，扎实推进“为群众办实事示范365bet娱乐场游戏_365bet足球网开户_365bet正网盘口创建”活动，积极探索网上办公办案新路径，最大限度减少人员流动和聚集等疫情防控风险，做到防疫审判两不误，为人民群众提供更高效、更便捷的司法服务，不断增强人民群众获得感、幸福感和满意度。